Details

Целью работы является разработка предложений по совершенствованию процесса подбора персонала в транспортно-экспедиционных компаниях. В рамках исследования решаются следующие задачи: 1. Анализ теоретических основ системы управления персоналом и роль подсистемы подбора в ее структуре. 2. Изучение современных методов и технологий подбора персонала, включая психологические подходы к оценке личности. 3. Выявление особенностей подбора персонала в ТЭК. 4. Проведение комплексного анализа системы подбора персонала на примере ООО «ТЛК-ГРУПП». 5. Оценка эффективности текущей системы подбора персонала в компании. 6. Разработка и обоснование рекомендаций по внедрению новых технологий подбора, учитывающих личностные особенности кандидата. 7. Прогноз экономической эффективности и целесообразности предлагаемых мероприятий. В результате выполнения работы были предложены решения по совершенствованию процесса подбора персонала в ТЭК. Ключевым элементом является проект внедрения комплекса мероприятий, включающий структурированное интервью и авторский чек-лист по методике «7 радикалов», что обеспечивает более точный прогноз успешности кандидата. При подготовке работы были использованы следующие методы и информационные технологии: анализ, обобщение, системный подход, контент-анализ нормативных документов, сравнительный анализ, методы визуализации данных. Работа имеет практическую значимость для транспортно-экспедиционных компаний и может быть использована для регламентации процессов подбора персонала, а также тиражирована в других смежных областях.

The purpose of the work is to develop proposals to improve the recruitment process in freight forwarding companies. The research addresses the following tasks: 1. Analysis of the theoretical foundations of the personnel management system and the role of the recruitment subsystem in its structure. 2. The study of modern methods and technologies of personnel selection, including psychological approaches to personality assessment. 3. Identification of the specifics of personnel selection in transportation and forwarding companies. 4. Conducting a comprehensive analysis of the recruitment system using the example of TLK-GROUP LLC. 5. Evaluating the effectiveness of the current recruitment system in the company. 6. Development and justification of recommendations for the introduction of new recruitment technologies that take into account the candidates personal characteristics. 7. Forecast of the economic efficiency and expediency of the proposed measures. As a result of the work, solutions were proposed to improve the recruitment process in shipping and forwarding companies. The key element is the project of implementing a set of measures, including a structured interview and an authors checklist using the «7 radicals» method, which provides a more accurate forecast of the candidates success. The following methods and information technologies were used in the preparation of the work: analysis, generalization, systematic approach, content analysis of regulatory documents, comparative analysis, data visualization methods. The work is of practical importance for freight forwarding companies and can be used to regulate recruitment processes, as well as replicated in other related fields.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
  • 1.1. Понятие и сущность системы управления персоналом в организации
  • 1.2. Подбор персонала как подсистема управления персоналом
  • 1.3. Особенности подбора персонала в контексте теории семи радикалов
• 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
  • 2.1. Основные методы и технологии подбора персонала
  • 2.2. Современные инструменты в сфере подбора персонала
  • 2.3. Показатели и метрики оценки подсистемы подбора персонала
  • 2.4. Особенности подбора персонала в транспортно-экспедиционных компаниях
• 3. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ООО «ТЛК-ГРУПП»
  • 3.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ТЛК-ГРУПП
  • 3.2. Характеристика системы подбора персонала коммерческого блока ООО «ТЛК-ГРУПП»
  • 3.3. Оценка акцентуаций характера сотрудников и состояния подсистемы подбора персонала коммерческого блока ООО «ТЛК-ГРУПП»
• 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА ООО «ТЛК-ГРУПП»
  • 4.1. Мероприятия по совершенствованию процесса подбора персонала ООО «ТЛК-ГРУПП»
  • 4.2. Описание предлагаемых мероприятий
    • 2. Обучение линейных руководителей коммерческого блока
  • 4.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• СВЕДЕНИЯ ОБ УЧАСТИИ АВТОРА В НАУЧНОЙ РАБОТЕ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• пРИЛОЖЕНИЕ В