Details

Данное исследование посвящено вопросам цифровой трансформации розничных предприятий. В работе разрабатывается методология цифровой трансформации, применимая для малых и средних розничных компаний. В качестве эталонных примеров рассматриваются Walmart и Carrefour. На основе китайской розничной компании Renrenle проводится практический анализ применения предложенной методологии. Объектами исследования являются Walmart, Carrefour и Renrenle. Предметом исследования является применение программы цифровой трансформации предприятия. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучить теоретических основ цифровой трансформации розничной торговли. 2. Анализ практик цифровой трансформации Walmart и Carrefour. 3. Сравнивать опыта крупных ритейлеров с условиями малых и средних предприятий. 4. Разработка методологии DPIE. 5. Применять данной методологии к кейсу Renrenle. Данное исследование опирается на опыт трансформации крупных розничных сетей и, путём анализа их процессов цифровой трансформации, позволяет построить методологию, применимую для малых и средних розничных предприятий. Результаты исследования показывают, что с помощью метода DPIE малые и средние розничные предприятия могут системно осуществлять процесс цифровой трансформации. Для достижения данных результатов в работе были использованы/разработаны следующие информационные технологии, в том числе программное обеспечение, облачные сервисы, базы данных и прочие. Microsoft Word, PowerPoint, mdpi.com, sciencedirect.com.

This research is devoted to the issues of digital transformation in retail enterprises. The work develops a digital transformation methodology applicable to small and medium-sized retail companies. Walmart and Carrefour are considered as benchmark examples. Based on the case of the Chinese retail company Renrenle, a practical analysis of the application of the proposed methodology is carried out. The objects of the research are Walmart, Carrefour, and Renrenle. The subject of the research is the application of an enterprise digital transformation program. The research set the following goals: 1. Study the theoretical foundations of digital transformation in retail trade. 2. Analyze the digital transformation practices of Walmart and Carrefour. 3. Compare the experience of large retailers with the conditions of small and medium-sized enterprises. 4. Develop the DPIE methodology. 5. Apply this methodology to the case of Renrenle. This research is based on the transformation experience of large retail chains and, through the analysis of their digital transformation processes, makes it possible to develop a methodology applicable to small and medium-sized retail enterprises. The results of the research show that, with the help of the DPIE method, small and medium-sized retail enterprises can systematically carry out the process of digital transformation. To achieve these results, the following information technologies, including software, cloud services, databases and other resources, were used and developed: Microsoft Word, PowerPoint, mdpi.com, sciencedirect.com.