Детальная информация
| Название | Анализ роли цифровых инструментов в принятии потребителями решений о покупке: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.04.06_02 «Организация и управление бизнес-процессами в сфере торговли» = Analysis of the role of digital tools in consumer purchase decisions |
|---|---|
| Авторы | Ма Тайсинь |
| Научный руководитель | Шевчук Екатерина Владимировна |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2026 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | покупка ; решение о покупке ; цифровые инструменты ; принятие решений ; путь потребителя ; purchase ; purchase decision ; digital tools ; decision making ; consumer path |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа магистра |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Магистратура |
| Код специальности ФГОС | 38.04.06 |
| Группа специальностей ФГОС | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-5764 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Дополнительно | Новинка |
| Ключ записи | ru\spstu\vkr\44403 |
| Дата создания записи | 03.09.2026 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
Данная работа посвящена анализу роли цифровых инструментов в компании SAIC Motor и предложить мероприятия для усиления влияния цифровых инструментов на принятие потребителями решения о покупке Задачи, которые решались в ходе исследования: провести анализ цифровых инструментов в современной торговле; изучить влияние цифровых инструментов на принятие покупателями решения о покупке изучить изменение потребительского поведения в результате применения цифровых инструментов; провести анализ рынка деятельности компании SAIC Motor; провести анализ цифровых инструментов в принятии решений о покупке потребителями ключевых игроков рынка и в компании SAIC Motor; проанализировать выявленные проблемы цифровой стратегии SAIC Motor и предложить направления совершенствования цифровых инструментов, трансформирующих путь потребителя в принятии решений о покупке. Работа выполнялась на основе данных компании SAIC Motor. В ходе работы были рассмотрены основные направления деятельности компании и были выявлены проблемы цифровой стратегии SAIC Motor. Результатом работы стали конкретные механизмы воздействия на каждом этапе потребительского пути, что обеспечивает комплексное и целенаправленное воздействие. Решения на выявленные проблемы представлены в четырех этапам карты потребительского пути. Предложены направления по внедрению и улучшению цифровых инструментов, которые важны на этапе осведомленности покупателя, на этапе рассмотрения товара, принятия решения о покупке, и на этапе удержания и лояльности покупателя. Направления позволяют компании SAIC Motor выстроить цировую стратегию, трансформирующую путь потребителя в принятии решений о покупке.
Данная работа посвящена анализу роли цифровых инструментов в компании SAIC Motor и предложить мероприятия для усиления влияния цифровых инструментов на принятие потребителями решения о покупке Задачи, которые решались в ходе исследования: провести анализ цифровых инструментов в современной торговле; изучить влияние цифровых инструментов на принятие покупателями решения о покупке изучить изменение потребительского поведения в результате применения цифровых инструментов; провести анализ рынка деятельности компании SAIC Motor; провести анализ цифровых инструментов в принятии решений о покупке потребителями ключевых игроков рынка и в компании SAIC Motor; проанализировать выявленные проблемы цифровой стратегии SAIC Motor и предложить направления совершенствования цифровых инструментов, трансформирующих путь потребителя в принятии решений о покупке. Работа выполнялась на основе данных компании SAIC Motor. В ходе работы были рассмотрены основные направления деятельности компании и были выявлены проблемы цифровой стратегии SAIC Motor. Результатом работы стали конкретные механизмы воздействия на каждом этапе потребительского пути, что обеспечивает комплексное и целенаправленное воздействие. Решения на выявленные проблемы представлены в четырех этапам карты потребительского пути. Предложены направления по внедрению и улучшению цифровых инструментов, которые важны на этапе осведомленности покупателя, на этапе рассмотрения товара, принятия решения о покупке, и на этапе удержания и лояльности покупателя. Направления позволяют компании SAIC Motor выстроить цировую стратегию, трансформирующую путь потребителя в принятии решений о покупке.
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|
