Анализ роли цифровых инструментов в принятии потребителями решений о покупке: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.04.06_02 «Организация и управление бизнес-процессами в сфере торговли» = Analysis of the role of digital tools in consumer purchase decisions

Ма Тайсинь

Детальная информация

Название	Анализ роли цифровых инструментов в принятии потребителями решений о покупке: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.04.06_02 «Организация и управление бизнес-процессами в сфере торговли» = Analysis of the role of digital tools in consumer purchase decisions
Авторы	Ма Тайсинь
Научный руководитель	Шевчук Екатерина Владимировна
Организация	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения	Санкт-Петербург, 2026
Коллекция	Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Тематика	покупка ; решение о покупке ; цифровые инструменты ; принятие решений ; путь потребителя ; purchase ; purchase decision ; digital tools ; decision making ; consumer path
Тип документа	Выпускная квалификационная работа магистра
Язык	Русский
Уровень высшего образования	Магистратура
Код специальности ФГОС	38.04.06
Группа специальностей ФГОС	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2026/vr/vr26-5764
Права доступа	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Дополнительно	Новинка
Ключ записи	ru\spstu\vkr\44403
Дата создания записи	03.09.2026

Разрешенные действия

–

Действие 'Прочитать' будет возможно после подготовки администраторами необходимых файлов

Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа	Анонимные пользователи
Сеть	Интернет

Данная работа посвящена анализу роли цифровых инструментов в компании SAIC Motor и предложить мероприятия для усиления влияния цифровых инструментов на принятие потребителями решения о покупке Задачи, которые решались в ходе исследования:  провести анализ цифровых инструментов в современной торговле;  изучить влияние цифровых инструментов на принятие покупателями решения о покупке  изучить изменение потребительского поведения в результате применения цифровых инструментов;  провести анализ рынка деятельности компании SAIC Motor;  провести анализ цифровых инструментов в принятии решений о покупке потребителями ключевых игроков рынка и в компании SAIC Motor;  проанализировать выявленные проблемы цифровой стратегии SAIC Motor и предложить направления совершенствования цифровых инструментов, трансформирующих путь потребителя в принятии решений о покупке. Работа выполнялась на основе данных компании SAIC Motor. В ходе работы были рассмотрены основные направления деятельности компании и были выявлены проблемы цифровой стратегии SAIC Motor. Результатом работы стали конкретные механизмы воздействия на каждом этапе потребительского пути, что обеспечивает комплексное и целенаправленное воздействие. Решения на выявленные проблемы представлены в четырех этапам карты потребительского пути. Предложены направления по внедрению и улучшению цифровых инструментов, которые важны на этапе осведомленности покупателя, на этапе рассмотрения товара, принятия решения о покупке, и на этапе удержания и лояльности покупателя. Направления позволяют компании SAIC Motor выстроить цировую стратегию, трансформирующую путь потребителя в принятии решений о покупке.

Место доступа	Группа пользователей	Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ	Все
Интернет	Авторизованные пользователи СПбПУ
Интернет	Анонимные пользователи

...