Details

Цель данной работы – разработать гибридную модель управления бизнес-процессами трансграничных цифровых платформ, адаптированную для современных рыночных условий, на основе анализа и синтеза ключевых элементов бизнес-модели AliExpress. Были решены следующие задачи: −выявить и систематизировать ключевые бизнес-процессы трансграничных цифровых платформ и проанализировать применимость существующих моделей управления бизнес-процессами в их контексте; −проанализировать ключевые компоненты и стратегии (логистика, данные, экосистема) модели управления бизнес-процессами AliExpress и оценить их эффективность; −на основе анализа разработана гибридная модель управления бизнес-процессами для трансграничной цифровой платформы, а также обобщена возможность ее применения на других платформах. Актуальность данного исследования заключается в том, что анализ успешного опыта AliExpress и разработка на его основе гибридной модели управления бизнес-процессами для трансграничных цифровых платформ могут предоставить теоретическое руководство и практические рекомендации для аналогичных платформ, способствуя глобальному развитию цифровой экономики. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет - ресурсов и аналитических агентств. Результатом работы является разработанная динамическая адаптивная гибридная модель управления бизнес-процессами для трансграничных цифровых платформ, и проведена ее апробация, демонстрирующая потенциальный эффект от ее применения для оптимизации операционной деятельности AliExpress и адаптации для других игроков рынка.

The purpose of this work is to develop a hybrid business process management model for cross–border digital platforms, adapted to modern market conditions, based on the analysis and synthesis of key elements of the AliExpress business model. The following tasks were solved: −identify and systematize the key business processes of cross-border digital platforms and analyze the applicability of existing business process management models in their context; −analyze the key components and strategies (logistics, data, ecosystem) of the AliExpress business process management model and evaluate their effectiveness; −based on the analysis, a hybrid business process management model has been developed for a cross-border digital platform, as well as the possibility of its application on other platforms. The relevance of this study lies in the fact that analyzing the successful experience of AliExpress and developing a hybrid business process management model for cross-border digital platforms based on it can provide theoretical guidance and practical recommendations for similar platforms, contributing to the global development of the digital economy. The sources of information were data from domestic and foreign scientific research literature, official Internet resources and analytical agencies. The result of the work is the development of a dynamic adaptive hybrid business process management model for cross-border digital platforms, and its testing has been carried out, demonstrating the potential effect of its application to optimize the operational activities of AliExpress and adapt it to other market players.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
  • 1.1. Сущность и классификация бизнес-процессов тра
  • 1.2. Методы, алгоритмы и методики управления бизне
  • 1.3. Особенности применения гибридной моделей упра
• ВЫВОДЫ ПО 1
• 2. АНАЛИЗ ПРЕДПОСЫЛОК ДЛЯ РАЗРАБОТКИ ГИБРИДНОЙ МОД
  • 2.1. Структурный анализ компонентов операционной м
  • 2.2. Анализ эффективности стратегий управления в л
  • 2.3. Факторы успеха гибридной модели управления би
• ВЫВОДЫ ПО 2
• 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И АПРОБАЦИЯ ГИБРИДНОЙ МОДЕЛИ УПР
  • 3.1. Разработка усовершенствованной гибридной моде
  • 3.2. Методика адаптации и внедрения гибридной моде
  • 3.3. Практическая значимость и перспективы внедрен
• ВЫВОДЫ ПО 3
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ