Details

Данная работа посвящена анализу коммерческой деятельности предприятия, осуществляющего услуги по чистке, реставрации и ремонту обуви, а также разработке мероприятий по повышению эффективности его деятельности. В процессе выполнения работы были решены следующие задачи: 1. Рассмотрение теоретических основ коммерческой деятельности предприятия и особенностей сферы услуг. 2. Анализ коммерческой деятельности предприятия «Nepp», включая оценку внешней и внутренней среды. 3. Проведение экономического анализа предприятия, включающего анализ выручки, расходов, прибыли и рентабельности. 4. Выявление сильных и слабых сторон коммерческой деятельности предприятия. 5. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия и оценка их экономической эффективности. Работа выполнялась на основе деятельности сникерчистки «Nepp». В ходе работы были рассмотрены особенности коммерческой деятельности предприятия сферы услуг, проведен анализ выручки, расходов, прибыли, рентабельности и маркетинговой деятельности предприятия. Результатом работы стала разработка мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия, включающих развитие B2B-сотрудничества, внедрение абонементов, расширение спектра услуг и совершенствование продвижения услуг предприятия.

This project is dedicated to analysing the commercial activities of a business providing shoe cleaning, restoration and repair services, as well as developing measures to improve the efficiency of its operations. The following tasks were addressed during the course of the project: 1. Examination of the theoretical foundations of the company’s commercial activities and the specific features of the service sector. 2. Analysis of the commercial activities of the Nepp company, including an assessment of the external and internal environment. 3. Conducting an economic analysis of the enterprise, including an analysis of revenue, expenses, profit and profitability. 4. Identifying the strengths and weaknesses of the enterprise’s commercial activities. 5. Developing measures to improve the efficiency of the enterprise’s operations and assessing their economic effectiveness. The work was carried out based on the activities of the Nepp shoe cleaning service. The work examined the specific features of the commercial activities of a service sector enterprise and analysed the company’s revenue, expenses, profit, profitability and marketing activities. The result of the work was the development of measures to improve the efficiency of the company’s commercial activities, including the development of B2B cooperation, the introduction of subscription schemes, the expansion of the range of services and the improvement of the promotion of the company’s services.