Details

Данная выпускная квалификационная работа посвящена исследованию системы мотивации персонала на предприятии ООО «Домашний интерьер» и разработке программы ее совершенствования с акцентом на нематериальные методы мотивации. – провести анализ внутренней и внешней среды предприятия ООО «Домашний интерьер»; – проанализировать существующую систему мотивации сотрудников; – исследовать методы мотивации персонала и провести сравнение ма-териальной и нематериальной мотивации; – определить наиболее эффективные методы нематериальной мотива-ции для рассматриваемого предприятия; – разработать проект внедрения обновленной системы мотивации; – оценить эффективность проекта, разработать календарный план, бюджет и оценить риски. Объектом исследования является система нематериальной мотивации персонала предприятия. Предметом исследования являются методы нематериальной мотивации сотрудников ООО «Домашний интерьер». Работа выполнена на основе анализа деятельности ООО «Домашний интерьер». В процессе исследования использовались теоретические методы анализа и синтеза, классификация, обобщение, а также эмпирические методы: анализ документов предприятия, наблюдение, сравнение и экспертная оценка. В результате исследования была проанализирована существующая си-стема мотивации персонала, выявлены ее сильные и слабые стороны, а также разработан проект внедрения комплексной системы признания и поощрения сотрудников. Предложены мероприятия по повышению вовлеченности персо-нала, снижению текучести кадров и улучшению качества обслуживания кли-ентов. Реализация предложенного проекта позволит повысить эффективность управления персоналом и конкурентоспособность предприятия. Для достижения поставленных результатов в работе использовались следующие информационные технологии: офисные программные продукты Microsoft Word и Microsoft Excel, электронные информационные ресурсы, ли-тература, справочно-правовые системы и интернет-источники.

This graduate qualification work is devoted to the study of the personnel mo-tivation system at LLC “Domashniy Interyer” and the development of a program for its improvement with an emphasis on non-material motivation methods. The research objectives included analysis of the internal and external envi-ronment of the enterprise, evaluation of the existing personnel motivation system, comparison of material and non-material motivation methods, selection of effective non-material motivation tools, development of an updated motivation system pro-ject, and assessment of its efficiency, budget, schedule, and risks. The object of the study is the system of non-material personnel motivation. The subject of the study is the methods of non-material motivation of employees of LLC “Domashniy Interyer”. As a result of the research, the current motivation system was analyzed, its weaknesses were identified, and a project for implementing a comprehensive em-ployee recognition and reward system was developed. The proposed measures aim to increase employee engagement, reduce staff turnover, and improve customer service quality, thereby enhancing the company’s competitiveness.