Details

Данная работа посвящена разработке практических механизмов интеграции инструментов цифровой трансформации в ESG-стратегию предприятий розничной торговли. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Раскрыть сущность и взаимосвязь ESG и цифровой трансформации. 2. Проанализировать мировые и российские ESG-практики и тенденции. 3. Выявить факторы и риски интеграции цифровизации в ESG-модель. 4. На примере ООО «Лента» разработать и оценить эффективность модифицированной ESG-модели, основанной на цифровых решениях. Работа проведена на основе анализа научной литературы, отчетности компаний розничной торговли и данных открытых источников. Методологическую основу составили методы системного и сравнительного анализа, экономико-статистического моделирования (корреляционный и регрессионный анализ), а также моделирование бизнес-процессов (BPMN) на примере ООО «Лента». Была построена и проанализирована модель AS-IS процесса прогнозирования продаж, на основе которой разработана целевая модель TO-BE с использованием современных цифровых инструментов. В результате исследования предложена модифицированная ESG-модель для ритейла, интегрирующая цифровые технологии в ключевые бизнес-процессы. На примере ООО «Лента» продемонстрировано, как внедрение AI/ML в процесс прогнозирования способствует достижению ESG-целей: повышению экономической эффективности и росту качества управленческих решений. Для достижения данных результатов в работе были использованы следующие информационные технологии, программное обеспечение и ресурсы: Google Chrome, Yandex Browser, Acrobat Reader, Microsoft Word, Microsoft Excel, BPMN STORM.

The subject of the graduate qualification work is «Adaptation of the ESG framework for retail enterprises in the context of digital transformation». The given work is dedicated to developing practical mechanisms for integrating digital transformation tools into the ESG strategy of retail enterprises. The research set the following goals: 1. Exploring the essence and interconnection between the ESG concept and digital transformation. 2. Analyzing global and Russian ESG practices and current trends in the retail sector. 3. Identifying the factors and risks associated with integrating digitalization into the ESG model. 4. Developing and assessing the effectiveness of a modified ESG model based on digital solutions, using Lenta LLC as a case study. The work is based on the analysis of scientific literature, reports from retail companies, and open-source data. The methodological foundation comprised methods of systematic and comparative analysis, econometric modeling (correlation and regression analysis), and business process modeling (BPMN) using the example of Lenta LLC. An AS-IS model of the sales forecasting process was built and analyzed, based on which a target TO-BE model was developed using modern digital tools. As a result of the research, a modified ESG model for retail is proposed, integrating digital technologies into key business processes. Using the example of Lenta LLC, it is demonstrated how the implementation of AI/ML in forecasting contributes to achieving ESG goals: increasing economic efficiency and improving the quality of management decisions. To achieve these results, the following information technologies, software, and resources were used in the work: Google Chrome, Yandex Browser, Acrobat Reader, Microsoft Word, Microsoft Excel, BPMN STORM.