Details

Целью работы является выявление ключевых факторов, влияющих на эффективность продвижения бытовой техники на маркетплейсе Ozon и разработка практических рекомендаций по оптимизации этого процесса. Были решены следующие задачи: 1. Изучить теоретические основы и специфику электронной торговли на маркетплейсах, как канале дистрибуции. 2. Проанализировать инструментарий продвижения, предоставляемый Ozon продавцам. 3. Провести анализ конкурентной среды в выбранной категории бытовой техники на Ozon. 4. Выявить на основе данных ключевые факторы, влияющие на продажи. 5. Разработать практические рекомендации по комплексному продвижению для продавцов бытовой техники. Актуальность темы обусловлена стремительным ростом доли маркетплейсов в онлайн-ритейле бытовой техники России, что приводит к смещению фокуса маркетинга на платформенных посредников и порождает необходимость создания новых инструментов продвижения. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов, аналитических агентств и внутренние данные ООО «Брендформанс» из личных кабинетов. Предложена стратегия комплексного использования инструментов продвижения, которая может быть применена продавцами и компаниями с учетом отраслевых и платформенных особенностей. Для достижения поставленных целей в работе были использованы личные кабинеты на маркетплейсе Ozon и Excel.

The aim of the thesis is to identify the key factors affecting the effectiveness of promoting household appliances on the Ozon marketplace and to develop practical recommendations for optimising this process. The following tasks were accomplished: 1. To study the theoretical foundations and specifics of e-commerce on marketplaces as a distribution channel. 2. Analyse the promotion tools provided by Ozon to sellers. 3. Conduct an analysis of the competitive environment in the selected category of household appliances on Ozon. 4. Identify key factors affecting sales based on data. 5. Develop practical recommendations for comprehensive promotion for sellers of household appliances. The relevance of the topic is due to the rapid growth of the share of marketplaces in online retail of household appliances in Russia, which leads to a shift in the focus of marketing to platform intermediaries and creates the need to develop new promotion tools. The sources of information included domestic and foreign research literature, official Internet resources, analytical agencies, and internal data from Brandformance LLCs personal accounts. A strategy for the comprehensive use of promotion tools is proposed, which can be applied by sellers and companies, taking into account industry and platform characteristics. To achieve the set goals, we used personal accounts on the Ozon marketplace and Excel.