Details

Целью работы является разработка и экономическое обоснование комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации для снижения текучести персонала поколения Z. Были решены следующие задачи: - систематизировать информацию о теоретических основах системы управления персоналом и мотивации; - выделить особенности трудовой мотивации и ключевые детерминанты текучести персонала поколения Z; - проанализировать влияние системы мотивации на ключевые показатели эффективности (KPI) организации в контексте адаптации к поколению Z; - проанализировать финансовые показатели деятельности ООО «ИКС Р», кадровый потенциал и операционные показатели; - определить проблемы действующей системы мотивации в ООО «ИКС Р»; - выделить факторы текучести персонала поколения Z в ООО «ИКС Р»; - разработать целевую модель мотивации, релевантную поколению Z; - оценить экономическую и социальную эффективность предложенных мероприятий по снижению текучести поколения Z. Актуальность темы обусловлена системным кризисом традиционных систем мотивации в отношении поколения Z. Источниками информации выступили научные труды отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом и мотивации, данные внутренней отчетности и анкетирования в ООО «ИКС Р», результаты отраслевых исследований и аналитические материалы рекрутинговых платформ. Разработана и предложена к внедрению целевая модель мотивации, включающая ребалансировку структуры мотивации, отвечающую потребностям поколения Z. Результаты разработки имеют практическую ценность для организаций, сталкивающихся с проблемой удержания персонала поколения Z.

The aim of the work is to develop and economically justify a set of measures to improve the motivation system to reduce staff turnover in generation Z. The following tasks have been solved: - to systematize information about the theoretical foundations of the personnel management system and motivation; - to identify the features of labor motivation and key determinants of staff turnover of generation Z; - to analyze the impact of the motivation system on key performance indicators (KPIs) of the organization in the context of adaptation to generation Z; - to analyze the financial performance of XR LLC, human resources and operational indicators; to identify problems the current motivation system at XR LLC; - identify the factors of turnover of Generation Z personnel at XR LLC; - to develop a target motivation model relevant to generation Z; - to evaluate the economic and social effectiveness of the proposed measures to reduce the turnover of generation Z. The relevance of the topic is due to the systemic crisis of traditional motivation systems in relation to generation Z. The sources of information were scientific works by domestic and foreign authors in the field of personnel management and motivation, data from internal reporting and questionnaires at XR LLC, the results of industry research and analytical materials from recruiting platforms. A target motivation model has been developed and proposed for implementation, including rebalancing the motivation structure to meet the needs of generation Z. The results of the development have practical value for organizations facing the problem of retaining generation Z personnel.

• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• ПРИЛОЖЕНИЕ Г
• Таблица Ж.1–Анализ результативности по KPI «Доля продаж абонементов (ДПА)» за 2022–2024 гг. (составлено автором на основе внутренних документов ООО «ИКС Р»)