Кобзев, Владимир Васильевич. Производственный и операционный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие / В.В. Кобзев; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 4 Мб). — СПб., 2012. — (Экономика и управление на предприятии). — Загл. с титул. экрана. — Электронная версия печатной публикации. — Доступ из локальной сети ИБК СПбПУ (чтение). — Текстовый документ. — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/local/2666.pdf>.