Details

Title: Управление коммуникациями в деловом общении: учебное пособие [для бакалавров по направлению подготовки 080200.62 "Менеджмент"]
Creators: Десфонтейнес Л. Г.; Семенова Ю. Е.
Imprint: Санкт-Петербург: [б. и.], 2015
Collection: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Subjects: Общение-деловое; Деловое общение; Деловые коммуникации
Document type: Tutorial
File type: PDF
Record key: ru\spstu\teu_er\6128

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • РАЗДЕЛ 1. Деловые коммуникации в рабочей группе
  • 1.1 Анализ понятия коммуникации.
  • Законы и функции теории коммуникации
  • Современные концепции коммуникации.
  • Модели коммуникации.
  • 1.5 Структура коммуникационного процесса .
  • 1.6. Барьеры коммуникации в деловом общении.
  • РАЗДЕЛ 2. Особенности общения в рабочей группе.
  • Понятие общения.
  • Коммуникативная сторона общения. Вербальные средства коммуникации.
  • Невербальные средства общения.
  • Перцептивная сторона общения
  • Интерактивная сторона общения
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Usage statistics

stat Access count: 23
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics