Реинжиниринг бизнес-процессов: методические указания по организации и проведению практических занятий по дисциплине для магистров очной формы обучения по направлению подготовки 100700.68 "Торговое дело", профиль подготовки "Организация и управление бизнес процессами в сфере торговли" [Электронный ресурс] / М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВПО "С.-Петерб. гос. торг.-экон. ун-т", Каф. экономики организации и ценообразования ; сост. В. Н. Мокин. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 630 Кб). — Санкт-Петербург: [б. и.], 2014. — Доступ по паролю из сети Интернет Загл. с титул. экрана Adobe Acrobat Reader 9.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/tei/public/7335.pdf>.