Детальная информация
| Название | Сервисная деятельность (схемы и таблицы): учебное пособие. — Сервисная деятельность (схемы и таблицы), 2030-02-05 |
|---|---|
| Авторы | Назаркина, В. А. ; Стребкова, Л. Н. |
| Выходные сведения | Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2015 |
| Коллекция | ЭБС "PROFобразование" ; Общая коллекция |
| Тематика | сервисная деятельность ; сервисная организация ; качество услуги ; конкурентоспособность услуги ; сервисная технология ; качественный сервис ; инновация ; индустрия гостеприимства ; клиентоориентированность ; сервис-менеджмент |
| УДК | 338.4 |
| ББК | 65.43 |
| Тип документа | Учебник |
| Язык | Русский |
| Права доступа | Гарантированный срок размещения до 05.02.2030 (автопролонгация); Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) |
| Дополнительно | Новинка |
| Ключ записи | RU2fPROFSPO2f91518 |
| Дата создания записи | 10.09.2026 |
В данном учебном пособии содержится теоретический материал по основным аспектам сервисной деятельности, представленный в виде схем и таблиц. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.01 - Сервис, 43.03.02 - Туризм, а также специалистам, работающим в сфере сервиса.
...
