Details
| Title | Сервисная деятельность (схемы и таблицы): учебное пособие. — Сервисная деятельность (схемы и таблицы), 2030-02-05 |
|---|---|
| Creators | Назаркина, В. А. ; Стребкова, Л. Н. |
| Imprint | Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2015 |
| Collection | ЭБС "PROFобразование" ; Общая коллекция |
| Subjects | сервисная деятельность ; сервисная организация ; качество услуги ; конкурентоспособность услуги ; сервисная технология ; качественный сервис ; инновация ; индустрия гостеприимства ; клиентоориентированность ; сервис-менеджмент |
| UDC | 338.4 |
| LBC | 65.43 |
| Document type | Tutorial |
| Language | Russian |
| Rights | Гарантированный срок размещения до 05.02.2030 (автопролонгация); Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) |
| Additionally | New arrival |
| Record key | RU2fPROFSPO2f91518 |
| Record create date | 9/10/2026 |
В данном учебном пособии содержится теоретический материал по основным аспектам сервисной деятельности, представленный в виде схем и таблиц. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.01 - Сервис, 43.03.02 - Туризм, а также специалистам, работающим в сфере сервиса.
...
