Details

Целью данной работы является совершенствование систему управления рисками ИТ-проектов. Объект исследования – проект «Gazpromneft marketplace» группы компаний ПАО «Газпром Нефть». Предмет исследования: методы и подходы к идентификации и оценки рисков внутри группы компаний Газпром Нефть, подход к оценке эффективности проектов. Задачи, которые необходимо было решить в ходе работы: 1. Проанализировать подходы к оценке рисков проектов, в том числе к цифровым проектам и проектам в нефтегазовой отрасли; 2. Оценить специфику реализации ИТ-проектов в топливно-энергетическом комплексе (ТЭК); 3. Разработать комплексную методику идентификации и оценки рисков ИТ-проектов; 4. Сформировать подход к оценке рисков ИТ-проектов на основании нечетко-множественного подхода; 5. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления рисками. В результате проведенного исследования была разработана методика идентификации и оценки рисков, которая может быть принята к использованию в рамках работы организаций для анализа рисков ИТ-проектов унивесральным способом. Также, при помощи нечетко-множественного подхода, удалось определить уровень рискованности реализации ИТ-преокта в целом. Разработанная методика имеет практическую ценность из-за подготовленного процесса идентификации и оценки рисков проектов, который может быть использован в работе различных организаций, в основу методику легли такие принципы, как доступность, универсальность, гибкость, что позволяет развивать и адаптировать её под условия конкретного предприятия. Также полученная оценка уровня рискованности проекта позволила сформировать рекомендации для соверешенствования системы управления рисками организации, помимо этого, её применение на основании количественных данных может позволить осуществить модернизированную экономическую оценку проекта с учетом рисков.

The purpose of this work is to develop the risk management system of IT projects. The object of the study is the Gazpromneft marketplace project of the Gazprom Neft Group of companies. The subject of the study: methods and approaches to the identification and assessment of risks within the Gazprom Neft group of companies, an approach to evaluating the effectiveness of projects. Determine the impact of digitalization of the economy on the transformation of the labor market; The research set the following goals: 1. Analyze approaches to assessing the risks of projects, including digital projects and projects in the oil and gas industry; 2. Assess the specifics of the implementation of IT projects in the fuel and energy complex; 3. To develop a comprehensive methodology for identifying and assessing the risks of IT projects; 4. To form an approach to risk assessment of IT projects based on a fuzzy logic; 5. Develop recommendations for improving the risk management system. As a result of research, a methodology for identifying and assessing risks has been developed, which can be used within the framework of organizations to analyze the risks of IT projects in a universal way. Also, using the fuzzy-multiple approach, it was possible to determine the level of riskiness of the implementation of the IT project as a whole. The methodology has practical value due to the prepared process of project identification and risk assessment, which can be used in the work of various organizations, the methodology is based on principles such as accessibility, versatility, flexibility, which allows it to be developed and adapted to the conditions of a particular enterprise. Also, the assessment of the risk level of the project made it possible to form recommendations for improving the organizations risk management system, in addition, its application based on quantitative data can allow for a modernized economic assessment of the project, taking into account risks.