Details

Данная работа посвящена разработке проекта по внедрению системы арт- менеджмента в деятельность гостиничного предприятия. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение роли системы арт-менеджмента в повышении конкурентоспособности гостиничного предприятия. 2. Обзор зарубежного и отечественного опыта использования арт- менеджмента в контексте управления конкурентоспособностью гостиничного предприятия и потребительским поведением. 3. Исследование основных бизнес-процессов ООО «Винвуд» с подробной детализацией процесса «Реализация контента, рекламы и арт-мероприятий». 4. Проектирование и внедрение системы арт-мероприятий в деятельность ООО «Винвуд». 5. Оценка эффективности разработанной системы арт-мероприятий. 6. Разработка PR-плана для вводимых мероприятий. Работа выполнялась в Обществе с ограниченной ответственностью «Винвуд». В ходе работы были рассмотрены бизнес-процессы предприятия с подробной детализацией процессов арт-менеджмента, включая PR, SMM и эвент-менеджмент, а также принципы их эффективного использования. Кроме того, была проведена оценка PR-стратегии отеля. При сборе данных, необходимых для выполнения работы, были использованы поисковые системы Google, Safari. При обработке данных использовались следующие программы: Microsoft Excel, Photoshop, Nicepage, Tilda, Bpmn.io. Результатом работы стала разработка и проектирование для ООО «Винвуд» дополнительных арт-мероприятий для включения в систему арт-менеджмента (shoppable hotel, open-call, арт-завтраки) на основе оценки продвижения отеля и инновационных решений, предложенных к внедрению.

The given work is devoted to the development of a project for the implementation of an art management system in the work of a hotel enterprise. In the process of this research, the following tasks were solved: 1. Studying the role of the art management system in increasing the competitiveness of a hotel enterprise. 2. Review of foreign and domestic experience of using art management in the context of managing the competitiveness of a hotel enterprise and consumer behavior. 3. Research of the main business processes of LLC "Wynwood" with detailed elaboration of the process of "Content, Advertising, and Art Events Implementation". 4. Design and implementation of the art events system into the activities of LLC "Wynwood". 5. Evaluation of the effectiveness of the developed art events system. 6. Development of a PR plan for the developed art events. The work was carried out in the Limited Liability Company "Wynwood". In the course of the work, the business processes of the enterprise were examined with detailed elaboration of art management processes, including PR, SMM, and event management, as well as principles for their effective use. Additionally, an evaluation of the hotels PR strategy was conducted. Google and Safari search engines were used to collect the data needed to perform the work. The following programs were used for data processing: Microsoft Excel, Photoshop, Nicepage, Tilda, Bpmn.io. The result of the work was the development and design of additional art events for LLC "Wynwood" to be included in the art management system (shoppable hotel, open-call, art breakfasts) based on an assessment of the hotels promotion and innovative solutions proposed for implementation.