Details

Title: Информационный консалтинг: теория и практика консультирования: учебник для бакалавров. — 2-е изд., стер.
Creators: Блюмин А. М.
Imprint: Москва: Дашков и К, 2019
Collection: ЭБС "Айбукс.ру/ibooks.ru"; Общая коллекция
Subjects: экономика; консультационные услуги для бизнеса; учебники и пособия для вузов
LBC: 65.206.11я73
Document type: Tutorial
File type: Other
Language: Russian
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)
Record key: RU\IBOOK\books\378636

Allowed Actions: View

Annotation

В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений. Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающего консультирования. Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические и практические основы маркетинга на нем. Для студентов бакалавриата, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.

Usage statistics

stat Access count: 9
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics