Electronic Documents Search
Documents found: 1
-
The study of methods of customer complaint management: магистерская диссертация
Creators Дмитриенко Елизавета Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Инженерно-экономический институт Imprint Санкт-Петербург, 2015 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects маркетинг; управление жалобами клиентов LBC 65.291.3я031 Document type Other File type PDF Language English Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.2 Mb