Electronic Documents Search
Documents found: 1
-
Creators Симонова Наталья Сергеевна Scientific adviser Петров Вадим Юрьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects методы повышения лояльности; лояльность клиентов; подходы к управлению лояльностью; проблемы в организации процесса лояльности; взаимосвязь качества обслуживания и лояльности; methods of increasing loyalty; customer loyalty; approaches to loyalty management; problems in the organization of the loyalty process; the relationship between service quality and loyalty Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2999 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.8 Mb