Попырев, А.А. Целесообразность использования CRM-систем и прогнозы развития их в будущем для малого и среднего бизнеса [Электронный ресурс] / А.А. Попырев, В.И. Чуркин. — (Секция "Стратегический менеджмент"). — Электрон. текстовые дан. (1 файл: 104 КБ) // Материалы...24 - 29 ноября 2003г. [Электронный ресурс] / Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. Межвузовская научно-техническая конференция, Неделя науки (32; 2003; Санкт-Петербург); Совет СПбГПУ по научно-исследовательской работе студентов; Под общ. ред. В.В. Глухова. — Санкт-Петербург, 2004. – Факультет экономики и менеджмента. Институт инноватики [Электронный ресурс]. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Текстовый файл. — Adobe Acrobat Reader 4.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/004781.pdf>.
|
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
|
Год 2012
|
21
|
0
|
17
|
0
|
38
|
|
Год 2013
|
62
|
0
|
23
|
0
|
85
|
|
Год 2014
|
91
|
0
|
18
|
0
|
109
|
|
Год 2015
|
81
|
0
|
21
|
0
|
102
|
|
Год 2016
|
66
|
0
|
42
|
0
|
108
|
|
Год 2017
|
46
|
0
|
37
|
0
|
83
|
|
Год 2018
|
54
|
0
|
54
|
0
|
108
|
|
Год 2019
|
17
|
0
|
34
|
0
|
51
|
|
Год 2020
|
25
|
0
|
18
|
0
|
43
|
|
Год 2021
|
16
|
0
|
22
|
0
|
38
|
|
Год 2022
|
49
|
0
|
24
|
0
|
73
|
|
Год 2023
|
59
|
0
|
37
|
0
|
96
|
|
Год 2024
|
13
|
0
|
4
|
0
|
17
|
|
Всего
|
600
|
0
|
351
|
0
|
951
|
