Пархамович, Екатерина Геннадьевич. Исследование удовлетворенности клиентов и тестирование потенциальных нововведений в ресторане «PizzaHut» (на примере ООО «АмРест») [Электронный ресурс]: бакалаврская работа / Е. Г. Пархамович; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Инженерно-экономический институт, Предпринимательства и коммерции. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 0,99 МБ). — Санкт-Петербург, 2015. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/7400.pdf>.
|
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
|
Год 2015
|
34
|
0
|
26
|
0
|
60
|
|
Год 2016
|
48
|
1
|
170
|
0
|
219
|
|
Год 2017
|
62
|
0
|
484
|
0
|
546
|
|
Год 2018
|
32
|
0
|
892
|
0
|
924
|
|
Год 2019
|
13
|
0
|
702
|
0
|
715
|
|
Год 2020
|
17
|
0
|
73
|
0
|
90
|
|
2021
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Год 2022
|
1
|
0
|
1
|
0
|
2
|
|
Год 2023
|
4
|
0
|
0
|
0
|
4
|
|
Всего
|
211
|
1
|
2 348
|
0
|
2 560
|
