Детальная информация
Название | Управление стрессами и конфликтными ситуациями на торговом предприятии: дипломная работа: 080502 |
---|---|
Авторы | Качанов Даниил Андреевич |
Научный руководитель | Карманова Анна Евгеньевна |
Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого ; Институт «Торгово-экономический университет» |
Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2016 |
Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Тематика | управление стрессами ; управление конфликтами ; стресс-менеджмент ; персонал торгового предприятия |
Тип документа | Выпускная квалификационная работа специалиста |
Тип файла | |
Язык | Русский |
Уровень высшего образования | Специалитет |
Код специальности ОКСО | 080502 |
Группа специальностей ОКСО | 080000 - Экономика и управление |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-1275 |
Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\37775 |
Дата создания записи | 20.03.2017 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Группа | Анонимные пользователи |
---|---|
Сеть | Интернет |
Выпускная квалификационная работа посвящена изучению системы управления стрессами и конфликтными ситуациями в рамках торгового предприятия ООО «Призма». В ходе выполнения ВКР проведена разработка комплекса дополнительных мер по профилактике и разрешению стрессов и конфликтов в деятельности предприятий розничной торговли.В ВКР изучены причины возникновения конфликтных и стрессовых ситуаций, их влияние на работу предприятий торговли, а также методы по профилактике и решению подобных явлений. В ходе выполнения работы была дана организационно-экономическая характеристика ООО «Призма, исследована принятая в компании система управления стрессами и конфликтными ситуациями. Сделан вывод о высокой эффективности работы со стрессами и конфликтами на исследуемом предприятии. В третьей главе ВКР разработаны и обоснованы меры по повышению качества управления стрессами и конфликтными ситуациями в рамках исследуемого предприятия. Дано экономическое обоснование внедрения предложенных мероприятий, которые могли бы гармонично дополнить существующую систему. Предложенные практические разработки, после дополнительного рассмотрения со стороны руководства компании, могут быть использованы в дальнейшей хозяйственной деятельности ООО «Призма».
Место доступа | Группа пользователей | Действие |
---|---|---|
Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 468
За последние 30 дней: 0