Детальная информация

Название: Исследование возможностей, выбор и внедрение CRM системы на кафедре предпринимательства ИЭИ: магистерская диссертация: 38.04.02
Авторы: Молдошева А. Ж.
Научный руководитель: Климин Анастасий Игоревич
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2016
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: Информационные системы; CRM система; менеджмент качества; CRM system; quality management
УДК: 004.7(043.3)
ББК: 65.291.216я031
Тип документа: Выпускная квалификационная работа магистра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.04.02
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
Ссылки: http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-871
Права доступа: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия: Прочитать Загрузить (1,1 Мб) Для чтения документа необходим Flash Player

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

В магистерской диссертации разработан проект «Внедрение CRM системы на кафедре предпринимательства ИЭИ». Сформулированы требования к системе. Проанализированы особенности деятельности кафедры предпринимательства ИЭИ. Рассмотрены различные существующие информационные системы и проведено сравнение наиболее популярных в настоящее время, выявлены их достоинства и недостатки.

Developed the project "Implementation of a CRM system at the department of entrepreneurship EEI". Formulated system requirements. Were analyzed the characteristics of the activities of the Department of entrepreneurship EEI SPbPU. Reviewed various existing information systems, and comparison of the most popular at present, and identified their strengths and weaknesses.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Все Прочитать Печать Загрузить

Статистика использования документа

stat Количество обращений: 558
За последние 30 дней: 2
Подробная статистика