Внедрение автоматизированной системы обработки заявок на предоставление ИТ-услуг в компании ООО "СпейсВэб": выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия