Таблица | Карточка | RUSMARC | |
Разрешенные действия: –
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Группа: Анонимные пользователи Сеть: Интернет |
Аннотация
Объектом исследования является ООО «Реплай». Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по внедрению информационной системы в компанию ООО «Реплай» для эффективного и качественного оказания услуг колл-центра. В процессе исследования проведен анализ деятельности ООО «Реплай». В результате исследования установлен ряд проблем на предприятии, решение которых требует информационной поддержки. Определены основные требования к внедряемой системе. На основе сформулирован-ных требований проведен сравнительный анализ возможных информационных решений и выбрана наиболее подходящая система. После выбора системы описана реализация настроек в системе. Разработан календарный план проекта внедрения. Рассчитана экономическая эффективность от внедрения системы на предприятии.
Права на использование объекта хранения
Место доступа | Группа пользователей | Действие | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все | |||||
Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ | |||||
Интернет | Анонимные пользователи |
Статистика использования
Количество обращений: 57
За последние 30 дней: 0 Подробная статистика |