Русалевич, Святослав Дмитриевич. Повышение качества услуг (на примере ПАО "ДонХлебБанк") [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 27.03.02 - Управление качеством ; 27.03.02_02 - Управление качеством на предприятии / С. Д. Русалевич; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Ю. С. Клочков ; консультант по нормоконтролю Т. С. Лебедева. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,23 Мб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-4167.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-4167>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4167-o.pdf>.
Attention
Read is not available