Details

Предметом исследования данной выпускной квалификационной работы являются способы повышения вовлеченности персонала. Объектом исследования выступает непосредственно международная информационно-технологическая компания LuxoftProfessional, ведущая свою деятельность в России. Так как данная работа выполнена в формате консалтингового проекта, цель работы заключается в разработке комплекса мероприятий по повышению уровня вовлеченности IT-специалистов в международной компании LuxoftProfessional, являющихся наиболее важной группой сотрудников для IT-компании. Для анализа вовлеченности персонала в конкретной компании, было проведено два интервью: c главным рекрутером города Санкт-Петербург, а также интервью с Топ менеджером компании в городе Санкт-Петербурге. Также был составлен и проведен online-опрос путем анкетирования IT-представителей в компании на предмет вовлеченности в деятельность организации. Полученные данные стали основой для разработки финальных рекомендаций для компании. Для достижения цели данной работы были выполнены следующие задачи: обоснована актуальность проблемы вовлеченность персонала как в контексте международных, так и российских бизнес практик, проведен анализ основных подходов к понятию «вовлеченность персонала», проанализированы основные инструменты измерения, а также повышения вовлеченности персонала. Наконец, была проведена диагностика уровня вовлеченности в компании LuxoftProfessional, и разработаны инструменты, направленные на повышения уровня вовлеченности ИТ-представителей компании.