Данная работа посвящена анализу PR-коммуникаций при формировании имиджа учреждений в сфере культуры на примере Государственного Русского музея. Кроме того, были рассмотрены принципы данной деятельности в международной направленности, в том числе проанализирован опыт зарубежных учреждений культуры. В процессе исследования были рассмотрены основные направления деятельности и PR-инструменты, используемые специалистами отдела по связям с общественностью данного музея. На основании ряда проведенных исследований были разработаны рекомендации, направленные на повышение имиджа музея и увеличение узнаваемости среди иностранной аудитории.