Details

Title: Формирование системы мотивации на предприятии сервиса: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_31 - Административный менеджмент
Creators: Ушенкина Анна Евгеньевна
Scientific adviser: Десфонтейнес Лариса Григорьевна
Other creators: Карманова А. Е.
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: мотивация персонала; система мотивации; формирование системы мотивации; текучесть кадров; комплекс мероприятий
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 38.03.02
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-6085; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6085-o.pdf
Rights: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать)

Allowed Actions: Read You need Flash Player to read document

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является ООО «Алегрия». Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы мотивации персонала предприятия ООО «Алегрия» для разработки комплекса мероприятий по ее совершенствованию. На основании проведенного SWOT-анализа была выявлена главная проблема ООО «Алегрия» – высокая текучесть кадров среди администраторов и горничных и низкий уровень их мотивации. Был проведен анализ персонала, а также системы мотивации предприятия ООО «Алегрия» и выявлено, что система мотивации на предприятии для администраторов и горничных практически отсутствует и требует полной реорганизации. В связи с этим был предложен комплекс мероприятий по формированию новых методов мотивации, которые включали в себя как материальные методы, так и нематериальные. Сделан анализ эффективности предложенных мероприятий отдельно по методам материальной и нематериальной мотивации. А также рассчитаны затраты на реализацию мероприятий материальной мотивационной системы. Анализ эффективности показал, что предложенный комплекс мероприятий, значительно повысит уровень мотивации персонала, не только в плане денежной мотивации, но и улучшит отношение персонала к своей работе и начальству. Тем самым планируется существенное сокращение текучести кадров, повышение лояльности персонала к предприятию ООО «Алегрия», а также косвенное влияние на увеличение прибыли предприятия.

Document access rights

Network User group Action
FL SPbPU Local Network All Read Print
-> Internet All Read Print

Document usage statistics

stat Document access count: 67
Last 30 days: 1
Detailed usage statistics