Details

Title: Управление качеством: учебное пособие для вузов по направлению подготовки магистров "Системный анализ и управление"
Creators: Магер Владимир Евстафьевич
Organization: Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Imprint: Санкт-Петербург, 2010
Collection: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Subjects: управление качеством; учебники и пособия для вузов
UDC: 658.562(075.8)
Document type: Tutorial
File type: PDF
Language: Russian
Rights: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\19743

Allowed Actions: Read Download (2.6 Mb)

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Излагаются вопросы, связанные с концептуальным обоснованием необходимости применения управления качеством в организациях любых сфер деятельности. При-водятся сведения о развитии подходов и философии Всеобщего управления качеством, лежащих в основе совершенствования организаций. Большое внимание уделяется роли человеческого фактора, как первоопределяющего в повышении качества деятельности организаций. Особое место уделяется вопросам мотивации. Приводятся конкретные рекомендации и примеры, иллюстрирующие процесс внедрения методик управления качеством в организации.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
-> Internet All Read Print Download

Table of Contents

  • Санкт-Петербург

Usage statistics

stat Access count: 8396
Last 30 days: 53
Detailed usage statistics