Details
Title | Управление качеством: учебное пособие для вузов по направлению подготовки магистров "Системный анализ и управление" |
---|---|
Creators | Магер Владимир Евстафьевич |
Organization | Санкт-Петербургский государственный политехнический университет |
Imprint | Санкт-Петербург, 2010 |
Collection | Учебная и учебно-методическая литература ; Общая коллекция |
Subjects | управление качеством ; учебники и пособия для вузов |
UDC | 658.562(075.8) |
Document type | Tutorial |
File type | |
Language | Russian |
Rights | Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Record key | RU\SPSTU\edoc\19743 |
Record create date | 2/12/2013 |
Излагаются вопросы, связанные с концептуальным обоснованием необходимости применения управления качеством в организациях любых сфер деятельности. При-водятся сведения о развитии подходов и философии Всеобщего управления качеством, лежащих в основе совершенствования организаций. Большое внимание уделяется роли человеческого фактора, как первоопределяющего в повышении качества деятельности организаций. Особое место уделяется вопросам мотивации. Приводятся конкретные рекомендации и примеры, иллюстрирующие процесс внедрения методик управления качеством в организации.
- Санкт-Петербург
Access count: 8872
Last 30 days: 23