Левкина, Н.В. Применение методов бенчмаркинга для улучшения деятельности организации [Электронный ресурс] / Н.В. Левкина, А.Ф. Тихомиров. — (Секция "Современные проблемы управления и предпринимательства"). — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 126 Кб) // Материалы...26 ноября - 1 декабря 2001 года [Электронный ресурс] / Совет СПбГТУ по научно-исследовательской работе студентов; Под общ. ред. В.В. Глухова. — Санкт-Петербург, 2002. – Международная высшая школа управления [Электронный ресурс]. — Загл. с титул. экрана. — Электрон. версия печ. публикации. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 4.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/001671.pdf>.
| Period | Read | Copy | Open | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Year 2012 | 12 | 0 | 14 | 0 | 26 |
| Year 2013 | 41 | 0 | 28 | 0 | 69 |
| Year 2014 | 74 | 0 | 32 | 0 | 106 |
| Year 2015 | 65 | 0 | 39 | 0 | 104 |
| Year 2016 | 69 | 0 | 37 | 0 | 106 |
| Year 2017 | 76 | 0 | 39 | 0 | 115 |
| Year 2018 | 52 | 0 | 61 | 0 | 113 |
| Year 2019 | 20 | 0 | 26 | 0 | 46 |
| Year 2020 | 36 | 0 | 24 | 0 | 60 |
| Year 2021 | 27 | 0 | 53 | 0 | 80 |
| Year 2022 | 42 | 0 | 41 | 0 | 83 |
| Year 2023 | 46 | 0 | 66 | 0 | 112 |
| Year 2024 | 45 | 0 | 40 | 0 | 85 |
| Total | 605 | 0 | 500 | 0 | 1,105 |