Details

Title: Внедрение информационной системы взаимоотношениями с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM на предприятии (на примере ООО "Здоров Групп"): дипломный проект
Creators: Цой Олег Сергеевич
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Инженерно-экономический институт
Imprint: Санкт-Петербург, 2015
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
File type: PDF
Language: Russian
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Цель работы заключается в анализе мирового и российского рынков CRM, анализе SalesPlatform Vtiger CRM, внедрение CRM-системы в ООО “Здоров Групп”. Внедрение будет поэтапным, начиная со сбора требований заказчика к CRM, заканчивая установкой готовой системы на сервер ООО “Здоров Групп”.Результатом работы является готовая к эксплуатации CRM-система, удовлетворяющая нуждам заказчика, автоматизирующая его бизнес-процессы. Данная CRM-система используется в данный момент в ООО “Здоров Групп”. Ежедневное количество Пользователей системы равняется примерно двадцати, обрабатывается до тысячи новых Заказов.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
Internet Authorized users (not from SPbPU)
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 80
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics