Внедрение информационной системы взаимоотношениями с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM на предприятии (на примере ООО "Здоров Групп"): дипломный проект

Цой, Олег Сергеевич

Details

	Table	Card	RUSMARC

Title:	Внедрение информационной системы взаимоотношениями с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM на предприятии (на примере ООО "Здоров Групп"): дипломный проект
Creators:	Цой Олег Сергеевич
Organization:	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Инженерно-экономический институт
Imprint:	Санкт-Петербург, 2015
Collection:	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Document type:	Other
File type:	PDF
Language:	Russian
Rights:	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key:	RU\SPSTU\edoc\30594

Allowed Actions: –

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Цель работы заключается в анализе мирового и российского рынков CRM, анализе SalesPlatform Vtiger CRM, внедрение CRM-системы в ООО “Здоров Групп”. Внедрение будет поэтапным, начиная со сбора требований заказчика к CRM, заканчивая установкой готовой системы на сервер ООО “Здоров Групп”.Результатом работы является готовая к эксплуатации CRM-система, удовлетворяющая нуждам заказчика, автоматизирующая его бизнес-процессы. Данная CRM-система используется в данный момент в ООО “Здоров Групп”. Ежедневное количество Пользователей системы равняется примерно двадцати, обрабатывается до тысячи новых Заказов.

Document access rights

	Network		User group		Action
	ILC SPbPU Local Network		All
	External organizations N2		All
	External organizations N1		All
	Internet		Authorized users SPbPU
	Internet		Authorized users (not from SPbPU, N2)
	Internet		Authorized users (not from SPbPU, N1)
	Internet		Anonymous

Usage statistics

Access count: 1114
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics