Details

Title Внедрение информационной системы взаимоотношениями с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM на предприятии (на примере ООО "Здоров Групп"): дипломный проект
Creators Цой Олег Сергеевич
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Инженерно-экономический институт
Imprint Санкт-Петербург, 2015
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Document type Other
File type PDF
Language Russian
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key RU\SPSTU\edoc\30594
Record create date 1/18/2016

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Цель работы заключается в анализе мирового и российского рынков CRM, анализе SalesPlatform Vtiger CRM, внедрение CRM-системы в ООО “Здоров Групп”. Внедрение будет поэтапным, начиная со сбора требований заказчика к CRM, заканчивая установкой готовой системы на сервер ООО “Здоров Групп”.Результатом работы является готовая к эксплуатации CRM-система, удовлетворяющая нуждам заказчика, автоматизирующая его бизнес-процессы. Данная CRM-система используется в данный момент в ООО “Здоров Групп”. Ежедневное количество Пользователей системы равняется примерно двадцати, обрабатывается до тысячи новых Заказов.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 1118 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics