Details

Диссертационная работа посвящена совершенствованию методических основ подтверждения соответствия систем менеджмента с использованием дистанционных цифровых технологий и подхода на основе управления рисками. Исследование направлено на повышение эффективности и прослеживаемости действующих процедур дистанционной сертификации систем менеджмента, а также на формирование практических решений по их развитию в условиях цифровизации. Разработан усовершенствованный метод дистанционной сертификации СМК, включающий новые этапы планирования, технологической подготовки и управления рисками. Предложен алгоритм информационно-технологической поддержки органов по сертификации, классификатор рисков удалённого аудита и комплексный показатель эффективности дистанционной сертификации (КПЭДС), основанный на гибридном методе AHP+CRITIC. Практическая апробация проведена на примере деятельности аккредитованного органа по сертификации систем менеджмента ООО «Приоритет», где внедрение разработанных подходов подтвердило их эффективность, снизило трудоёмкость и повысило надёжность сертификационных процедур в удаленном формате.