Details

Title Модель Премии Правительства РФ в области качества: учебно-методические материалы для проведения семинаров: [презентация]
Creators Магер Владимир Евстафьевич
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий
Imprint Санкт-Петербург, 2019
Collection Учебная и учебно-методическая литература ; Общая коллекция
Subjects качество продукции ; качество услуг ; качество товара ; премии
LBC 65.291.823.2п7
Document type Tutorial
File type PDF
Language Russian
DOI 10.18720/SPBPU/2/s19-46
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)
Record key RU\SPSTU\edoc\60958
Record create date 4/16/2019

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Приводится описание модели “Business Excellence”, применяемой в ходе проведения конкурсов на Премии Правительства РФ в области качества, а также в региональных конкурсах по качеству, в частности, на соискание Награды Правительства Санкт-Петербурга – почетного знака «За качество товаров (продукции), работ и услуг». Разъясняются преимущества модели, содержание критериев модели и составляющих критериев. Описана процедура и даны рекомендации по формированию Отчета о самооценке, на основе экспертизы которого рассчитывается интегральная балльная оценка, определяющая качество деятельности организации. Модель применима для организаций любых видов деятельности, и полезна для процессов самооценки и самосовершенствования.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read
Internet Authorized users SPbPU
Read
Internet Anonymous

Access count: 35 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics