Данная работа представляет собой изучение теоретических и методических основ мотивации персонала в организации, изучение основных методов мотивации, исследование существующей системы мотивации персонала в ЗАО «Русской телефонной компании», был предложен проект по совершенствованию системы мотивации персонала в ЗАО «Русской Телефонной Компании» и произведена оценка эффективности предложенных мероприятий. В теоретической части были рассмотрены сущность и виды мотивации персонала, определено само понятие мотивации, рассмотрены методы и произведен анализ мотивации зарубежного опыта. В аналитической части работы рассмотрена организационно-экономическая характеристика ЗАО «Русской Телефонной Компании», проведен анализ системы мотивации в компании, были выявлены принципы и проблемы стимулирования персонала в компании. Практическая часть работы представляет проект по совершенствованию мотивации персонала в ЗАО «Русской Телефонной Компании» и была произведена оценка эффективности предложенных мероприятий.

This work is a study of theoretical and methodological bases of motivation of the personnel in the organization, the study of the basic methods of motivation, the study of the existing personnel motivation system in JSC "Russian telephone company", a project to improve the system of motivation of the personnel has been proposed JSC "Russian Telephone Company" and evaluated the effectiveness of the proposed measures. In the theoretical part examined the nature and types of motivation, defined the concept of motivation itself, considered methods of analysis and produced the motivation of foreign experience. In the analytical part of the work is considered the organizational and economic characteristics of JSC "Russian Telephone Company", an analysis of the motivation system in the company, identified the principles and problems of motivation of the personnel in the company. The practical part of the work is a project to improve employee motivation in the company "Russian Telephone Company" and was used to estimate the effectiveness of the proposed measures.