Details
| Title | Обоснование необходимости внедрения системы менеджмента качества в ООО "Обувь Ком": бакалаврская работа: 38.03.05 |
|---|---|
| Creators | Мочалова Алина Андреевна |
| Scientific adviser | Широкова Светлана Владимировна |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2016 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Subjects | розничная торговля ; моделирование ; система менеджмента качества |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| File type | |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.05 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-1002 |
| Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Record key | RU\SPSTU\edoc\37093 |
| Record create date | 3/1/2017 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
| Group | Anonymous |
|---|---|
| Network | Internet |
Представленная работа посвящена построению системы менеджмента качества с использованием международных стандартов ISO серии 9000 в компании, занимающейся розничной торговлей. Целью работы является обоснование необходимости внедрения системы менеджмента качества в ООО «Обувь Ком». Для достижения поставленной цели в ходе работы рассматриваются основные ошибки российских компаний при попытке адаптации международных стандартов, а также анализируется деятельность самой федеральной торговой сети с целью выявления предпосылок внедрения в ней СМК и обоснования необходимости такого нововведения. В результате работы были подготовлены рекомендации по внедрению с учетом специфики отрасли розничной торговли и особенностей деятельности ООО «Обувь Ком».
| Network | User group | Action |
|---|---|---|
| ILC SPbPU Local Network | All |
|
| Internet | Authorized users SPbPU |
|
| Internet | Anonymous |
|
- СПИСОК ОСНОВНЫХ СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЙ
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ISO СЕРИИ 9000 И ОСОБЕННОСТИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ
- 1.1. Основные положения международных стандартов качества ISO серии 9000
- 1.2. Внедрение стандарта ISO 9001 в российских компаниях
- 2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Обувь Ком»
- 2.2. Организационная структура ООО «Обувь Ком»
- 2.3. Предпосылки внедрения системы менеджмента качества в ООО «Обувь Ком»
- 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ООО «ОБУВЬ КОМ»
- 3.1. Определение этапов построения системы менеджмента качества в ООО «Обувь Ком»
- 3.2. Политика компании ООО «Обувь Ком» в области качества
- 3.3. Моделирование бизнес-процессов компании ООО «Обувь Ком» в области качества
- 3.4. Описание документированной информации ООО «Обувь Ком» при построении СМК
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ПРИЛОЖЕНИЕ А
- ПРИЛОЖЕНИЕ Б
- ПРИЛОЖЕНИЕ В
- Выходы
- Входы
- №
- Процесс / Решение
- Исполнители
- Передается
- Объекты
- Поступает от
- Объекты
- ПРИЛОЖЕНИЕ Д
- Выходы
- Входы
- №
- Процесс / Решение
- Исполнители
- Передается
- Объекты
- Поступает от
- Объекты
- ПРИЛОЖЕНИЕ Н
- Выходы
- Входы
- Исполнители
- Процесс / Решение
- №
- Передается
- Объекты
- Поступает от
- Объекты
Access count: 134
Last 30 days: 0
