Проект внедрения CRM-cистемы: бакалаврская работа: 27.03.05

Колесник, Анастасия Алексеевна

Details

	Table	Card	RUSMARC

Title:	Проект внедрения CRM-cистемы: бакалаврская работа: 27.03.05
Creators:	Колесник Анастасия Алексеевна
Scientific adviser:	Культин Никита Борисович
Organization:	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий
Imprint:	Санкт-Петербург, 2017
Collection:	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects:	CRM-система; автоматизация; высокотехнологичная система
Document type:	Bachelor graduation qualification work
File type:	PDF
Language:	Russian
Level of education:	Bachelor
Speciality code (FGOS):	27.03.05
Speciality group (FGOS):	270000 - Управление в технических системах
DOI:	10.18720/SPBPU/2/v17-3505
Rights:	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key:	RU\SPSTU\edoc\43295

Allowed Actions: –

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Разработан проект внедрения CRM-системы на предприятие туристической отрасли ООО «Гарант-Вояж». Предприятие было проанализировано. В процессе анализа были выявлены сильные, слабые стороны и проблемы. В процессе реализации проекта был написан план проекта, сформулирована цель и подобрана CRM-система. Так же выполнен финансовый анализ проекта и эффективность внедрения CRM-системы.

Document access rights

	Network		User group		Action
	ILC SPbPU Local Network		All
	External organizations N2		All
	External organizations N1		All
	Internet		Authorized users SPbPU
	Internet		Authorized users (not from SPbPU, N2)
	Internet		Authorized users (not from SPbPU, N1)
	Internet		Anonymous

Usage statistics

Access count: 1249
Last 30 days: 1
Detailed usage statistics