Details

Title Разработка информационной системы управления потоками пациентов в медицинских учреждениях: бакалаврская работа: 09.03.02
Creators Масленников Евгений Александрович
Scientific adviser Хлопин Сергей Владимирович
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий
Imprint Санкт-Петербург, 2017
Collection Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Subjects управление потоками ; организация посещения ; электронная очередь ; технологии построения веб-приложений ; клиент-серверная система
Document type Bachelor graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Bachelor
Speciality code (FGOS) 09.03.02
Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника
DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-5938
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key RU\SPSTU\edoc\49200
Record create date 11/21/2017

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Цель работы - создать систему управления потоками пациентов в медицинском учреждении, разработать программно-аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей. Главная цель внедрения системы управления потоками пациентов - направление посетителей к местам оказания услуг внутри учреждения, получение информации о наиболее востребованных услугах и времени, затраченном на их оказание. Аппаратная часть разработанной системы состоит из широко доступных компонентов, таких как LCD-дисплеи, с диагональю от 7” до 55”, мини-ПК raspberry Pi с процессорами на архитектуре ARM, и сервера на базе ПК с процессором на архитектуре ARM, ПК операторов и коммутационного оборудования для подключения к ЛВС. Разработанная система управления потоками пациентов может быть как частью ЛВС заказчика, так и отдельным от коммуникаций заказчика, автономным сегментом сети. Разработанная система управления потоками пациентов подходит для применения в большинстве учреждений здравоохранения, в силу наличия почти в каждом учреждении инфраструктуры ЛВС, что снижает затраты на внедрение и низких требований к персоналу учреждения для успешного применения системы. Внедрение разработанной системы управления потоками пациентов позволяет решить следующие задачи: уменьшение времени, затраченного каждым пациентом на ожидание в очереди для получения медицинских услуг, формализация и оптимизация рабочего процесса сотрудников учреждения, ведения статистики обращений пациентов, оказанных услуг и времени, затраченного на оказание этих услуг, оптимизации штата сотрудников для повышения качества оказываемых услуг, сведения к минимуму количества конфликтных ситуаций, информирование пациентов об услугах заказчика, проводимых мероприятиях и изменениях в работе учреждения. В дальнейшем развитие разработанной системы предполагает интеграцию с медицинскими информационными системами учреждения, системами телефонии на основе ПО Asterisk, системами контроля и управления доступом в учреждении.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 899 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics