Details
Title | Исследование возможностей, выбор и внедрение CRM системы на кафедре предпринимательства ИЭИ: магистерская диссертация: 38.04.02 |
---|---|
Creators | Молдошева А. Ж. |
Scientific adviser | Климин Анастасий Игоревич |
Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
Imprint | Санкт-Петербург, 2016 |
Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Subjects | Информационные системы ; CRM система ; менеджмент качества ; CRM system ; quality management |
UDC | 004.7(043.3) |
LBC | 65.291.216я031 |
Document type | Master graduation qualification work |
File type | |
Language | Russian |
Level of education | Master |
Speciality code (FGOS) | 38.04.02 |
Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-871 |
Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Record key | RU\SPSTU\edoc\37281 |
Record create date | 3/9/2017 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
Group | Anonymous |
---|---|
Network | Internet |
В магистерской диссертации разработан проект «Внедрение CRM системы на кафедре предпринимательства ИЭИ». Сформулированы требования к системе. Проанализированы особенности деятельности кафедры предпринимательства ИЭИ. Рассмотрены различные существующие информационные системы и проведено сравнение наиболее популярных в настоящее время, выявлены их достоинства и недостатки.
Developed the project "Implementation of a CRM system at the department of entrepreneurship EEI". Formulated system requirements. Were analyzed the characteristics of the activities of the Department of entrepreneurship EEI SPbPU. Reviewed various existing information systems, and comparison of the most popular at present, and identified their strengths and weaknesses.
Network | User group | Action |
---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All |
|
Internet | Authorized users SPbPU |
|
Internet | Anonymous |
|
Access count: 599
Last 30 days: 0