Details
Title | Повышение культуры торгового обслуживания потребителей: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.06 - Торговое дело ; 38.03.06_01 - Организация и управление бизнесом в сфере торговли |
---|---|
Creators | Радыш Анастасия Ивановна |
Scientific adviser | Суворова С. Д. |
Other creators | Красноставская Н. В. |
Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
Imprint | Санкт-Петербург, 2018 |
Collection | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Subjects | конкурентоспособность ; анализ маркетинга ; экономическое состояние ; разработка бизнес-плана |
Document type | Bachelor graduation qualification work |
File type | |
Language | Russian |
Level of education | Bachelor |
Speciality code (FGOS) | 38.03.06 |
Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
Links | Отзыв руководителя |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-1907 |
Rights | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Record key | RU\SPSTU\edoc\59294 |
Record create date | 12/10/2018 |
Allowed Actions
–
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
Group | Anonymous |
---|---|
Network | Internet |
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Блакит». Предприятие является медицинским центром по оказанию платных медицинских услуг. Целью работы является повышение культуры торгового обслуживания на предприятии. Задачами организации являются разработать методику усовершенствования эффективности работы медицинского центра. Для того, чтобы разработать методику усовершенствования работы, мы провели опрос покупателей. В результате опроса были выявлены проблемы культуры обслуживания медицинского центра Блакит и на основании опроса было разработано решение по улучшению работы медицинского центра. Решение проблем было разработано так, чтобы организация не потерпела убытки. В результате решения проблем сделан вывод о эффективности данных предложений.
Network | User group | Action |
---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All |
|
Internet | Authorized users SPbPU |
|
Internet | Anonymous |
|
Access count: 53
Last 30 days: 0