Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия ООО «Фактор», на примере магазина «Zolla», и перспектив его развития. Проведена комплексная оценка деятельности торговой организации. Сделан маркетинговый и конкурентный анализы, также на основе анализа рынка выделены основные конкуренты магазина «Zolla». Выявлено, что компания конкурентоспособна и основным преимуществом является качество продукции. Проведен анализ товарооборота торгового предприятия по объему реализации товаров, анализ реализуемого ассортимента по товарным подгруппам. Сделан прогноз объема продаж на будущий период, а также произведено планирование будущей деятельности организации в сфере рекламы. Произведена оценка перспектив развития торгового предприятия.