Details

Title: Внедрение автоматизированной системы обработки заявок на предоставление ИТ-услуг в компании ООО "СпейсВэб": выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия
Creators: Жагин Никита Константинович
Scientific adviser: Анисифоров Алексей Борисович
Other creators: Найденышева Екатерина Григорьевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: информационная система; адаптация информационной системы; внедрение информационной системы; экономическая эффективность внедрения
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.05
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-2703
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\55317

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Целью выпускной квалификационной работы является уменьшение времени обработки заявок за счет внедрения информационной системы. Цель данной работы определила следующие ее задачи: 1. Рассмотреть общие понятия систем учета заявок. 2. Рассмотреть различные виды систем учета заявок и выделить наиболее подходящую 3. Рассмотреть роль указанной системы в повышении эффективности работы компании. 4. Описать процесс выбора, процесс внедрения системы. 5. Описать эффект от внедрения системы.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 372
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics