Details

Title: Защита прав потребителей в Российской Федерации, как направление государственного регулирования экономических отношений: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.04 - Государственное и муниципальное управление ; 38.03.04_01 - Организация государственного и муниципального управления
Creators: Матвеева Людмила Олеговна
Scientific adviser: Иванова Марина Вячеславовна
Other creators: Леонтьев Д. Н.
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: потребители; обращения граждан; нарушение прав потребителей; деятельность государственных органов; потребительский рынок
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.04
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-4452
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\56999

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Основная цель выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы на основе нормативно-правовой базы и деятельности государственных органов выявить основные проблемы государственных органов в реализации защиты прав потребителей и предложить мероприятия для совершенствования в этой сфере. В работе был проведен анализ деятельности государственных органов всех уровней власти, которые реализуют защиту прав потребителей. Была изучена эволюция института защиты прав потребителей, нормативно-правовая база, регулирующая этот институт, а также как происходит защита прав потребителей в зарубежных странах. Были выявлены основные проблемы в деятельности государственных органов по защите прав потребителей в Российской Федерации. После проведения анализа, были предложены мероприятия для совершенствования осуществления деятельности государственных органов по защите прав потребителей. Предложен проект для разработки мобильного приложения, которое позволит упростить подачу обращений потребителей в государственные органы, а также повысит уровень образованности граждан в этой сфере. Все предложенные мероприятия помогут увеличить эффективность деятельности государственных органов в осуществлении защиты прав потребителей, а также усовершенствовать саму сферу защиты прав потребителей.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
External organizations N2 All Read
External organizations N1 All
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
Internet Authorized users (not from SPbPU, N2) Read
Internet Authorized users (not from SPbPU, N1)
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 91
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics