Details

Title: Управление знаниями в проектно-ориентированной IT-компании в рамках гибкой методологии разработки ПО: выпускная квалификационная работа магистра: 27.04.02 - Управление качеством ; 27.04.02_03 - Управление качеством товаров и услуг
Creators: Лызин Алексей Игоревич
Scientific adviser: Стародубцев Юрий Иванович
Other creators: Жилинкова И. Н.
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: Информационные технологии; программное обеспечение; ресурсы; IT-компании
LBC: 65.386.8
Document type: Master graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 27.04.02
Speciality group (FGOS): 270000 - Управление в технических системах
Links: Отзыв руководителя; Рецензия
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-4821
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является ООО «Проектный инжиниринговый центр» - г. Москва. Цель работы – рассмотреть сущность системы управления знаниями и возможности для ее разработки и внедрения посредством современных гибких подходов к методологии разработки ПО. В теоретическом разделе работы рассматриваются вопросы, связанные с определением роли знаний в деятельности проектно-ориентированной IT компании на основе теории управления знаниями через определение значения знаний как функции в системе управления. В практическом разделе работы дается анализ состояния управления знаниями и производственной деятельности на объекте исследования, и демонстрируются имеющиеся возможности для улучшения управления знаниями в компании. Разработана архитектура программного комплекса системы управления знаниями и проект по её реализации для использования выявленных возможностей для улучшения. Проведен эксперимент в отделе продаж имитирующий конечный результат предложенного программного комплекса. Полученные результаты позволили рассчитать стоимость разработки и внедрения комплекса, а также срок окупаемости. Реализация всех задач проекта приведет к повышению чистой прибыли компании.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 38
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics