Details
| Title | Управление качеством: учебное пособие для вузов по направлению подготовки магистров "Системный анализ и управление" |
|---|---|
| Creators | Магер Владимир Евстафьевич |
| Organization | Санкт-Петербургский государственный политехнический университет |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2010 |
| Collection | Учебная и учебно-методическая литература ; Общая коллекция |
| Subjects | управление качеством ; учебники и пособия для вузов |
| UDC | 658.562(075.8) |
| Document type | Tutorial |
| File type | |
| Language | Russian |
| Rights | Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Record key | RU\SPSTU\edoc\19743 |
| Record create date | 2/12/2013 |
Излагаются вопросы, связанные с концептуальным обоснованием необходимости применения управления качеством в организациях любых сфер деятельности. При-водятся сведения о развитии подходов и философии Всеобщего управления качеством, лежащих в основе совершенствования организаций. Большое внимание уделяется роли человеческого фактора, как первоопределяющего в повышении качества деятельности организаций. Особое место уделяется вопросам мотивации. Приводятся конкретные рекомендации и примеры, иллюстрирующие процесс внедрения методик управления качеством в организации.
- Санкт-Петербург
Access count: 9033
Last 30 days: 62