Андреева, Дарья Сергеевна. Разработка карты путешествия потребителя для продвижения образовательных услуг [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 Менеджмент ; образовательная программа 38.03.02_08 Маркетинг = Customer journey map development for the promotion of educational services / Д. С. Андреева; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; научный руководитель Д. В. Тихонов ; консультант по нормоконтролю А. В. Трыков. — Санкт-Петербург, 2019. — 1 файл : 2,0 Мб. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/vr19-1023.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1023-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1023-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-1023. — Текст + Текст