Демченко, Дмитрий Максимович. Разработка системы отслеживания ошибок при обработке жалоб в медицинские организации: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.04.05_02 «Бизнес-инжиниринг (международная образовательная программа)» = Development of a bug tracking for processing complaints to medical organizations / Д. М. Демченко; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель С. В. Широкова; консультант по нормоконтролю Е. А. Зотова. — Санкт-Петербург, 2021. — 1 файл (5,4 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/vr21-1007.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-1007. — Текст