Сунь Шошо. Внедрение CRM-системы в торговой компании: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_02 «Электронный бизнес» = Implementation of a CRM system in a trading company / Сунь Шошо; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель Г. Ю. Силкина; консультант по нормоконтролю С. Е. Калязина. — Санкт-Петербург, 2021. — 1 файл (1,0 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/vr21-3697.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3697-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3697-a.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3697. — Текст
|
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
|
Year 2021
|
Quarter 4
|
October
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
November
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
December
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Year 2022
|
Quarter 1
|
January
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
February
|
2
|
0
|
2
|
0
|
4
|
|
March
|
3
|
0
|
0
|
0
|
3
|
|
Quarter 2
|
April
|
3
|
0
|
0
|
0
|
3
|
|
May
|
23
|
0
|
2
|
0
|
25
|
|
June
|
5
|
0
|
0
|
0
|
5
|
|
Quarter 3
|
July
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
August
|
3
|
0
|
0
|
0
|
3
|
|
September
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 4
|
October
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
November
|
4
|
0
|
1
|
0
|
5
|
|
December
|
2
|
0
|
1
|
0
|
3
|
|
Year 2023
|
Quarter 1
|
January
|
2
|
0
|
2
|
0
|
4
|
|
February
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
March
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 2
|
April
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
May
|
8
|
0
|
0
|
0
|
8
|
|
June
|
2
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
Quarter 3
|
July
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
August
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
September
|
1
|
1
|
0
|
0
|
2
|
|
Quarter 4
|
October
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
November
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
December
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Year 2024
|
Quarter 1
|
January
|
1
|
0
|
1
|
0
|
2
|
|
February
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
March
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Quarter 2
|
April
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
May
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Total
|
65
|
1
|
12
|
0
|
78
|
