Details

Title: Разработка системы повышения профессионального роста на предприятии сферы недвижимости: выпускная квалификационная работа магистра: направление 43.04.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.04.01_01 «Управление коммерческой недвижимостью»
Creators: Семенова Анна Дмитриевна
Scientific adviser: Хныкина Татьяна Семеновна
Other creators: Шелейко Виктория Анатольевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2021
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: профессиональный рост персонала; развитие персонала; повышение квалификации; аттестация персонала; методы обучения; professional personnel growth; personnel development; pesonnel development; personnel certification; training methods
LBC: 65.291.6
Document type: Master graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Master
Speciality code (FGOS): 43.04.01
Speciality group (FGOS): 430000 - Сервис и туризм
Links: Отзыв руководителя; Рецензия; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3936
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)
Record key: ru\spstu\vkr\15874

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Данная работа посвящена исследованию методов развития персонала и разработки полноценной системы повышения профессионального роста. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Изучение особенностей профессионального развития персонала на предприятии. 2. Выявление недостатков профессионального развития персонала. 3. Рекомендации по разработке системы повышения профессионального роста персонала. Работа проведена в агентстве недвижимости ООО «Адреса 812», где изучалась система профессионально роста персонала, её особенности и методы работы. Были проведены расчеты, показывающие текущее финансовое состояние компании, а также выявлены недостатки процесса развития персонала на предприятии. В результате была проанализирована система обучения сотрудников, их аттестация и мотивация. Разработаны эффективные мероприятия, направленные на устранение недостатков в системе развития персонала. На основании проведенных исследований в компании ООО «Адреса 812» было принято решение о разработке новой системы повышения профессионального роста персонала, которая включает в себя комплекс тренингов по клиентскому сервису, наём нового сотрудника на должность управляющего проектами, введение конкурса инноваций и новую систему аттестации.

This work is devoted to the study of personnel development methods and the development of a full-fledged system for improving professional growth. The tasks that were solved in the course of the study: 1. Study of the features of professional development of personnel at the enterprise. 2. Identification of shortcomings in the professional development of personnel. 3. Recommendations for the development of a system for improving the professional growth of personnel. The work was carried out in the real estate agency LLC "Addres 812", where the system of professional growth of personnel, its features and methods of work were studied. Calculations were carried out showing the current financial condition of the company, as well as the shortcomings of the personnel development process at the enterprise were identified. As a result, the system of employee training, their certification and motivation was analyzed. Effective measures have been developed to eliminate shortcomings in the personnel development system. Based on the research carried out at Addres 812 LLC, it was decided to develop a new system for improving the professional growth of personnel, which includes a set of customer service trainings, hiring a new employee as a project manager, introducing an innovation competition and a new certification system.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print
External organizations N2 All Read
External organizations N1 All
Internet Authorized users SPbPU Read Print
Internet Authorized users (not from SPbPU, N2) Read
Internet Authorized users (not from SPbPU, N1)
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 5
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics