Дмитриева, Карина Алексеевна. Оценка эффективности внедрения CRM-системы на предприятии торговли: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.03.06_01 «Организация и управление бизнесом в сфере торговли» = Evaluating the effectiveness of introducing a CRM-system in a trade enterprise / К. А. Дмитриева; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель А. С. Краснов. — Санкт-Петербург, 2022. — 1 файл (0,9 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2022/vr/vr22-1094.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-1094. — Текст
| Период | Чтение | Печать | Копирование | Открытие | Итого | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Год 2022 | Квартал 4 | Ноябрь | 2 | 0 | 2 | 0 | 4 |
| Декабрь | 2 | 0 | 1 | 0 | 3 | ||
| Год 2023 | Квартал 1 | Январь | 2 | 0 | 3 | 0 | 5 |
| Февраль | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | ||
| Март | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
| Квартал 2 | Апрель | 7 | 0 | 1 | 0 | 8 | |
| Май | 23 | 1 | 3 | 0 | 27 | ||
| Июнь | 6 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
| Квартал 3 | Июль | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Август | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
| Сентябрь | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Квартал 4 | Октябрь | 2 | 1 | 2 | 0 | 5 | |
| Ноябрь | 4 | 0 | 2 | 0 | 6 | ||
| Декабрь | 5 | 0 | 1 | 0 | 6 | ||
| Год 2024 | Квартал 1 | Январь | 8 | 0 | 0 | 0 | 8 |
| Февраль | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Март | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Квартал 2 | Апрель | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Май | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Июнь | 2 | 0 | 2 | 0 | 4 | ||
| Квартал 3 | Июль | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Август | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Сентябрь | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Квартал 4 | Октябрь | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Ноябрь | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| Всего | 65 | 2 | 19 | 0 | 86 | ||